为深入贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》精神，切实维护消费者合法权益，持续优化辖区消费环境，3月13日，彭山区市场监督管理局牵头会同区司法局、商务局、公安分局、住建局、烟草等10余家职能部门，在希望城广场集中开展“提升消费品质 诚信护航民生”主题宣传活动。通过多部门协同联动，共同筑牢消费者权益保护防线。

活动现场秩序井然、氛围热烈。各参与单位立足职能职责，设立便民服务台，通过摆放展板、发放宣传资料、现场解答咨询等方式，深入开展普法宣传与服务。重点围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规，结合老年消费防骗、网络购物维权、食品药品安全等民生关切问题，向群众普及维权知识及12315平台使用方法，并同步开展线上问卷调查，广泛征集消费需求与意见建议。今年将延续开展家电、化妆品等重点商品现场抽检工作，精准排查安全隐患，直观展现监管成效。活动期间，共发放宣传资料1000余份，接待群众咨询200余人次，现场受理投诉举报3件，均实现“接诉即办、高效处置”。

下一步，我区各职能部门将以此次活动为重要抓手，持续加大重点领域监管执法力度，畅通12315投诉举报渠道，健全消费纠纷快速化解机制，常态化推进“五进”宣传活动，不断优化消费环境、提振消费信心，助力彭山区经济社会高质量发展。