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部门风采
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上门激活“医保码” 暖心服务送到家
来源:观音镇     发布时间:2024-07-17


   

为进一步提高辖区居民对电子医保凭证的认知度和利用率,让更多群众享受“码上就医”高效便捷的医保服务,连日来,我街道便民服务中心工作人员深入辖区内各社区、村组,通过“上门服务”为参保群众激活医保电子凭证并讲解参保政策。

在农村地区,不知晓电子医保凭证的村民还并不少,我街道在前期统计中发现辖区内还有13000多人次没有激活医保码。我街道便民中心随即决定由工作人员带着机器下村社,将服务送到老百姓的家门口,让群众真正实现看病就医“脱卡支付”。

 

在村集中办理地点,工作人员耐心细致地解答群众对医保电子凭证使用范围、使用场景、亲情账号绑定等方面的疑惑, 向居民一对一、手把手演示电子医保凭证激活步骤,现场指导完成激活使用。针对行动不便、年龄偏大、年龄较小、未使用智能手机的人群,工作人员则通过“上门入户”的方式挨家挨户提供激活服务,进一步提升辖区内医保电子凭证覆盖率。截至目前,本次活动已帮助5000余人激活医保电子凭证且还在继续中。

下一步,我街道将常态化做好医保电子凭证推广、普及和应用,提升医保公共服务能力和水平,真正实现“一码在手、医保无忧”,让群众少跑路,切实提升辖区居民的生活幸福感和获得感。


主办单位:眉山市彭山区人民政府办公室     协办单位:各镇(街道)、区级各部门

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