2020年9月8日,费女士来我中心申请办理不动产离婚变更登记,同时将房屋曾予给自己的未成年小孩时,反映丈夫魏某是监狱服刑人员。窗口工作人员查看申请资料后,按照离婚调解书内容要求其丈夫协助办理过户签字。按照不动产登记条例及相关程序,当事人必须亲自到场才能办理转移登记,在了解这特殊情况后,中心决定为其开启绿色通道,特事特办,立即安排专人与看守所沟通协调,在得到看守所允许后,次日前往。
2020年9月9日,眉山市彭山区不动产登记中心工作人员驱车前往雅安市名山区甘孜监狱为特殊人员提供上门服务。

根据看守所防疫相关规定疫情期间无关人员不得与当事人接触,在看守所工作人员的帮助下,最终顺利完成了视频签字、按手印等相关手续。当工作人员离开时,费女士致谢道:“非常感谢你们上门为我们服务解难题。”
“这是我们不动产人应该做的,为群众服务是我们的职责,只要你们满意,我们就很欣慰。”
我区不动产登记服务开展以来,始终坚持想群众所想,急群众所急,不仅为老弱病残孕等行动不便的群众开设绿色通道,提供上门服务、延时服务、预约服务外,始终贯彻“便民、利民、为民”的服务宗旨,努力为广大市民提供更优质、更周到、更贴心的服务。