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近日,彭山县城东社区党总支书记宋玉英等10人,都分别领到了该县发放的行政效能建设监督员聘书,至此,彭山县有了首批行政效能建设监督员。
今年5月以来,彭山县深入开展了机关行政效能建设工作,并取得了机关干部的服务意识、工作作风和办事效率都明显提高的效果。为了实实在在提高行政效能,该县决定聘请一批行政效能建设监督员,切实推进行政效能建设。
行政效能建设监督员,通过民主推荐、网上报名等方式,从人大代表、政协委员、无党派人士、企业家、基层干部等社会各界人士中产生。监督员的主要职责,是对各行政单位的工作进行监督和检测,提出批评建议和意见,及时纠正出现的问题,负责倾听和反映群众的呼声,架起百姓与政府之间的桥梁。
聘请行政效能建设监督员,引起社会强烈反响。“过去,去机关办事,总要看别人的脸色,几个单位互相推委、踢皮球的现象严重,很多百姓都怕到某个单位去办事。”通过自己报名成为监督员的彭溪中学校长盛强说:“如今,通过聘请监督员,我相信这些职能部门的服务态度和服务质量一定会有很大的提高。当然,这给我们监督员的监督分不开,因此,我们监督员的责任十分重大。”
“我们企业以前在办理审批手续时,曾遇到过很多问题和困难。”企业家赵龙云说:“聘请社会监督员,这个做法很好,你为我们企业办事情时,服务态度和服务质量不好,我们就可以向你提出批评建议和意见。服务质量和效能上去了,我们干企业的人也就有劲了。”(赖婷容 刘树军)