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彭山县彭溪镇以民生工程和机关行政效能建设为载体,紧紧围绕经济发展、社会稳定为大局,关口前移抓基层,开展“六访六问”活动,着重解决群众最关心的热点、难点和突出问题,把党的组织资源优势转化为发展资源优势,不断增强机关干部的办事效率和服务能力,实现党委、基层党组织和党员群众“三满意”。
坚持科学发展观,以人为本,真情下访,面对面为群众分忧。针对当前群众诉求多的问题,全镇机关同县级联系部门组成了45人的下访工作队走村进户,在村、社醒目位置张贴服务流程图,代理事项告知单,实行村代理,镇受理,确保群众“进一扇门,办全程事”。发放便民手册,将民政、司法、计生等办事程序,联系人、联系电话制作成小册子4200份,发放到群众手中,广泛开展“访贫困户问衣食冷暖、访小康户问致富经验、访老干部问兴镇良策、访投资商问发展环境、访打工户问发展要求、访信访户问历史原委”的“六访六问”活动。瞄准“零进京、少到省、不出市,争创三无乡镇”目标,超前排查,司法调解超前介入,从源头上处理好群众信访事件,化解历史纠纷矛盾。党委、政府采取跟踪调研,回访等形式督促责任部门将处理意见落实,将处理结果书面答复询问人,今年以来,老百姓的24件“烦心事”变成了“顺心事”。 (艾素仙)